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Destinos, gastos y plazos
La apertura se plantea inicialmente para Canarias. Los destinos, las opciones de entrega, los gastos y los plazos están pendientes de confirmar y se mostrarán antes de aceptar una compra.
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Comprueba el modelo, la talla, la cantidad y, cuando se habilite la compra, tus datos de entrega. Conserva la confirmación y la referencia del pedido para cualquier consulta.
Derecho de desistimiento
En compras a distancia realizadas por consumidores, el plazo general de desistimiento es de catorce días naturales desde la recepción, con las excepciones previstas por la ley. La devolución por desistimiento no se confunde con una incidencia por producto defectuoso.
El procedimiento, la dirección de devolución y los costes que correspondan se informarán antes de contratar.
Producto incorrecto o con una incidencia
Si recibes un artículo distinto del solicitado o con un defecto, contacta con la tienda con la referencia del pedido y una descripción del problema. Puedes aportar fotografías que ayuden a revisarlo, sin incluir datos de pago.
Los derechos legales que correspondan por falta de conformidad se mantienen con independencia del desistimiento.
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